Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns 1fire Hosting, Herr Danny Lotz, Amselweg 10, 35759 Driedorf-Roth und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdrücklich widersprochen.
Vertragssprache ist deutsch.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Bei der Beauftragung über diese Internetseite besteht der Buchungsvorgang aus insgesamt drei Schritten. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Dienstleistung aus. Im zweiten Schritt können Sie die Leistung ggf. näher spezifizieren. Im dritten Schritt geben Sie dann Ihre Daten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Anschrift ein, sofern Sie diese nicht durch Anmeldung mittels Ihres Accounts einpflegen lassen, wählen die Zahlungsmethode aus und haben die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, gewünschte Dienstleistung) noch einmal zu überprüfen und ggf. Eingabefehler zu berichtigen, bevor Sie Ihre Beauftragung durch Klicken auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" bestätigen. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot. Wir werden den Zugang der Beauftragung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Beauftragung dar. Wir sind berechtigt, das in der Beauftragung liegende Vertragsangebot innerhalb von 3 Wochen nach Eingang der Beauftragung per E-Mail, Telefon, postalisch oder durch Mitteilung des Beginns der Leistungsausführung verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. E-Mail oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann von Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite abgerufen werden. Sie können über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.
Auf unserer Website können Sie sich mittels Ihres bestehenden Discord-Accounts einloggen. Hierfür klicken Sie auf den Button "Einloggen mit Discord", wodurch eine Weiterleitung zu dem Anbieter erfolgt:
Dort geben Sie dann Ihre Accountdaten ein und klicken auf "Anmelden". Für die Nutzung der Dienste der Drittanbieter gelten deren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.
Sofern Sie keine Anmeldung mittels Ihres Social Media Accounts vornehmen, können Sie sich auch einen Account für unsere Website einrichten. Die Einrichtung erfolgt während der ersten Bestellung über unsere Website, mittels Ihrer hinterlegten Daten. Das Passwort, welches Ihnen den Zugang zum persönlichen Bereich ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf keinesfalls an Dritte weitergegeben werden. Sie treffen geeignete und angemessene Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme Ihres Passwortes durch Dritte zu verhindern. Ein Account kann nicht auf anderer Nutzer/Kunden oder sonstige Dritte übertragen werden. Für Schäden die durch den Missbrauch des Passwortes entstehen haften wir nicht.
Wir sind zur nachträglichen Anpassung und Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber bestehenden Geschäftsbeziehungen berechtigt, soweit Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umstände dazu führen, dass das vertragliche Äquivalenzverhältnis nicht nur unwesentlich gestört ist. Eine nachträgliche Änderung der Geschäftsbedingungen wird wirksam, wenn Sie nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der Änderung widersprechen. Wir werden Sie bei Fristbeginn ausdrücklich auf die Wirkung Ihres Schweigens als Annahme der Vertragsänderung hinweisen und Ihnen während der Frist die Möglichkeit zur Abgabe einer ausdrücklichen Erklärung einräumen. Widersprechen Sie fristgemäß, können sowohl wir als auch Sie das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen, soweit wir nicht das Vertragsverhältnis unter den alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen fortbestehen lassen.
Wir bieten Ihnen den Zugang zu einer bestehenden Kommunikations-Infrastruktur, die Bereitstellung von Speicherplatz auf einem Server, die Nutzung von Mehrwertdiensten und die Wartung und Administration von Datenverarbeitungsanlagen und Kommunikationsinfrastrukturen an. Der Leistungsumfang für den jeweiligen Dienst ergibt sich aus der zugehörigen Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite.
Wir behalten uns vor, unsere kostenlosen Zusatzleistungen jederzeit einzustellen bzw. diese nur noch kostenpflichtig anzubieten, ohne dass Ihnen hierdurch ein Kündigungsrecht oder ein sonstiger Ersatzanspruch zusteht. Hierzu zählt insbesondere unser Kundensupport.
Wir behalten uns zudem vor, unser Leistungsangebot zu ändern, zu reduzieren oder zu ergänzen sowie den Zugang zu einzelnen Leistungen aufzuheben, sofern Ihnen dies zumutbar ist und der Vertragszweck dadurch nicht beeinträchtigt wird. Bei einer derartigen Maßnahme werden wir Sie darüber vorab rechtzeitig in Kenntnis setzen.
Insbesondere haben Sie keinen Anspruch darauf, dass dem Dedizerten Server oder dem virtuellen Server dieselbe IP-Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird.
Für vServer gilt: Bei einer Migration des virtuellen Servers auf einen anderen Hostserver oder bei einem Tarif Wechsel besteht kein Anspruch auf Zuteilung der gleichen IP-Adresse.
Für vServer gilt: Wenn Sie mit Ihrem virtuellen Server eine gewisse Last auf den sogenannten Hostserver verursachen und dadurch die Performance des ganzen Servers einschränken und dies auch zu Lasten anderer Kunden auf dem selben Server geht, behalten wir uns vor, Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu sperren.
Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, beginnen wir mit der Leistungserbringung innerhalb von 5 Tagen. Der Fristbeginn für die Leistung ist bei Vorkassenzahlung der Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei Zahlung per Nachnahme oder auf Rechnung der Tag nach Vertragsschluss. Die Frist endet am darauf folgenden fünften Tag. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Leistungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.
Die Registrierung von Domainnamen erfolgt grundsätzlich nach den Bedingungen/Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Diese werden ebenfalls Vertragsbestandteil und können hier eingesehen werden. Bei einer Registrierung kommt das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter zustande. Wir führen nur Ihren Auftrag zur Registrierung für Sie aus. Das gleiche gilt, sofern Sie SSL-Zertifikate oder Software-Lizenzen mittels unserer Hilfe bestellen möchten. Auch hier erfolgt nur eine Vermittlung. Wir werden nicht selbst Vertragspartner.
Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, dass Ihnen ein über uns bestellter Domain-Name nicht zugeteilt wird. Domaininhaber sind allein Sie. Sie sind für die Domain allein verantwortlich, insbesondere haben Sie bei der Wahl des Domain-Namens Rechte Dritter zu beachten (insbesondere Marken-, Urheber-, Datenschutz- und Wettbewerbsrechtsverletzungen). Wir übernehmen nur die Ausführung Ihres Auftrages.
Jeder Domaininhaber, der beabsichtigt, einer dritten Partei die Nutzung eines Domainnamens zu lizenzieren, ist nichtsdestotrotz der registrierte Domaininhaber und für die Bereitstellung seiner vollständigen Kontaktdaten sowie die Bereitstellung und Aktualisierung korrekter technischer und administrativer Kontaktdaten verantwortlich. Diese Daten müssen geeignet sein, um eine zeitnahe Lösung aller sich in Verbindung mit dem Domainnamen ergebenden Probleme zu ermöglichen. Ein Domaininhaber, der die Nutzung einer Domain gemäß dieser Bedingung lizenziert, akzeptiert die Haftung für Schäden, die von einer rechtswidrigen Nutzung des registrierten Domainnamens verursacht werden. Dies gilt, soweit er die aktuellen vom Lizenznehmer bereitgestellten Kontaktinformationen sowie die Identität des Lizenznehmers nicht innerhalb von sieben Tagen gegenüber einer dritten Partei offenlegt, die dem eingetragenen Domaininhaber einen angemessenen Nachweis hinsichtlich eines einklagbaren Schadens vorlegt.
Für den Fall, dass der Domaininhaber vorsätzlich inkorrekte oder nicht verlässliche Informationen bereitstellt, es vorsätzlich verabsäumt, die uns bereitgestellten Informationen innerhalb von sieben Tagen hinsichtlich jedweder Änderung zu aktualisieren oder es verabsäumt, innerhalb von fünfzehn Tagen auf unsere Anfrage in Bezug auf die Korrektheit der mit der Registrierung des Domaininhabers verbundenen Kontaktdaten zu antworten, stellt dies einen wesentlichen Bruch des Vertrags zwischen dem registrierten Domaininhaber und uns dar. Darüber hinaus ist dies eine Grundlage für die Suspendierung und / oder Stornierung der Registrierung des Domainnamens.
Sofern Sie einen separaten Vertrag als Wiederverkäufer mit uns abgeschlossen haben, haben Sie bei einem Weiterverkauf alle Bedingungen/Richtlinien der Anbieter mit in Ihre Verträge einzubeziehen. Darüber hinaus muss in Ihren eigenen Bedingungen der zuständige Registrar oder eine Möglichkeit zur Feststellung des zuständigen Registrares, wie beispielsweise ein Link zum Nachschlagedienst InterNIC WHOIS, angegeben sein.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Registrierung einer Domain ausgesetzt, gelöscht oder übertragen, sowie der Status des Domainnamen geändert werden bzw. auf den Domainnamen eine Registrierungssperre gesetzt und dort gehalten werden kann. Dies kann der Fall sein wenn,
Wir behalten uns vor, Ihre Domain zu löschen bzw. an die jeweilige Vergabestelle zurückzugeben, wenn Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung gegenüber der Vergabestelle nicht nachkommen bzw. das Vertragsverhältnis mit uns beendet ist.
Sofern nicht anders vereinbart bzw. auf unserer Website oder/und im Bestellsystem ersichtlich, verstehen sich sämtliche Preise inklusive Umsatzsteuer. Bitte beachten Sie, dass die Preise je nach Wohnsitzland variieren können. Die genauen Gebühren und Konditionen können Sie unserer Website entnehmen und werden Ihnen entsprechen in Rechnung gestellt. Die Rechnungsstellung von fixen Entgelten erfolgt dabei monatlich im Voraus sowie bei verbrauchsabhängigen Entgelten jeweils zu Beginn des Folgemonats. Unsere Gebühren sind mit Rechnungsstellung fällig und ohne Abzug zahlbar. Ist das Entgelt verbrauchsunabhängig für Teile eines Kalendermonats zu entrichten, so werden diese für jeden Tag mit 1/30 des Monatsentgeltes berechnet.
Bitte beachte Sie, dass Sie bestimmte Leitungen (z.B. Telefon- und Internetkosten) selbst zu tragen und zu beantragen haben. Sollten uns durch Ihre unterbliebene Mitteilung weitere Kosten entstehen (z.B. für die Notwendigkeit eines Terminal-Adapter oder die Bereitstellung eines exklusiven Modems etc.), werden wir Ihnen diese gesondert in Rechnung stellen.
Sofern Sie die Zahlung mittels unserer Prepaid-Funktion durchführen, haben Sie stets dafür zu sorgen, dass Ihr Konto über ausreichend Guthaben verfügt, damit wir unsere Gebühren einziehen können. Für den Zahlungsverzug gilt insbesondere 3.7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Zahlungsausfall behalten wir uns vor, das Vertragsverhältnis mit Ihnen außerordentlich zu kündigen.
Die Rechnungen erhalten Sie per Mail. Sollten Sie den Versand per Post wünschen, haben Sie die hierbei zusätzlich entstehenden Kosten für Verpackung und Versand selbst zu tragen.
Sie geraten mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei uns eingeht. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet, bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Mahngebühren in Höhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, unseren Dienst einzustellen bis Sie der Zahlungsverpflichtung nachgekommen sind (z.B. durch Unterbrechung der Abrufbarkeit Ihres Servers oder Ihrer Domain). Die hierbei zusätzlich entstehenden Kosten werden wir Ihnen in Rechnung stellen. Zudem ist es uns möglich bei Zahlungsverzug alle weiteren Zahlungsverpflichtungen die Sie gegenüber uns haben sofort und bei einer Ratenzahlung zudem auch den restlichen offenen Gesamtpreis fällig zu stellen.
Sofern Sie mit zwei aufeinander folgenden Monaten mit der Zahlung eines nicht unerheblichen Teils des vereinbarten Preises in Verzug geraten, behalten wir uns vor, das Vertragsverhältnis mit Ihnen nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Zahlungsfrist aus wichtigem Grund zu kündigen.
Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.
Rechnungen können über das SEPA-Lastschriftverfahren beglichen werden. Dazu erteilen Sie uns ein entsprechendes Mandat (SEPA-Basis-Mandat, bzw. falls möglich ein SEPA-Firmen-Mandat). Werden Rechnungen aus Lieferungen und Leistungen über das SEPA-Basislastschriftverfahren / - Firmenlastschriftverfahren bezahlt, erhalten Sie eine Vorabinformation zum Lastschrifteinzug. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird für B2B-SEPA-Lastschriften auf 1 Tag verkürzt. Bei CORE, der Standard-Lastschrift, wird bei einer Erstlastschrift (FRST)/ Einmallastschrift (OOFF) die Frist auf 3 Tage und bei der Folgelastschrift (RCUR) ebenfalls auf 3 Tage verkürzt. Sie sichern zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Ihren Lasten, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch uns verursacht wurde.
Haben Sie Gebühren für Leistungszeiträume über das Vertragsende hinaus im Voraus bezahlt, werden Ihnen diese nach Vertragsende zeitanteilig zurückerstattet. Dies gilt nicht für Leistungen von Drittanbietern, insbesondere Domain-Registraren oder Anbietern von SSL-Zertifikaten und Software-Lizenzen, welche Ihnen von uns vermittelt werden, soweit von Seiten der Drittanbieter keine Erstattung der vorausgezahlten Gebühren erfolgt. Bitte beachten Sie hierzu insbesondere Punkt 3.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (1fire Hosting, Herr Danny Lotz, Amselweg 10, 35759 Driedorf-Roth, Telefon: 02775 - 578 40 46, E-Mail: billing1fire.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie bestätigen mit der Übertragung von Daten an uns, die urheberrechtlichen Bestimmungen eingehalten zu haben.
Sie halten uns von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.
Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir können nicht für den Verlust von Ihren übersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.
Sie sind verpflichtet, die für den Vertrag notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit wir die vertragliche Leistung durchführen können.
Die missbräuchliche Nutzung unserer Dienste ist untersagt. Solche Inhaltsgestaltungen sind z.B. in folgenden Fällen gegeben:
Zudem sind insbesondere folgende Nutzungsformen nicht gestattet:
Bei wiederkehrenden Verstößen behalten wir uns vor, Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu verwehren, diesen zu drosseln bzw. Ihren Account zu löschen. Bereits getätigte Zahlungen können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden. Zur Reaktivierung müssen Sie sich mit uns in Kontakt setzen. Die Kosten für die Reaktivierung betragen 20,00 €. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Das Recht zu außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt. Sollten uns darüber hinaus weitere Kosten für Ihre missbräuchliche Nutzung entstehen, werden wir Ihnen dies in Rechnung stellen.
Zudem ist es nicht erlaubt die Zugangsdaten oder IP-Adresse zur KVM Schnittstelle ILO oder IPMI zu ändern oder den Zugang zurückzusetzen, sodass eine neue Konfiguration notwendig wird und nur noch durch den Support behoben werden kann. Tritt dieser Fall ein, sind wir berechtigt für die erneute Einstellung pauschal 35,00 € abzurechnen. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Das Einspielen von Firmware-Upgrades für den Server oder einer Hardware Komponente ist nicht erlaubt und darf nur durch unseren Support oder nach Rücksprache mit Ihnen durchgeführt werden.
Sie sind verpflichtet die von Ihnen eingestellten Inhalte sowie Profil-und Domainangaben immer auf dem aktuellen Stand zu halten und uns sofort über einen Missbrauch Ihres Profils bzw. Ihrer Domain zu informieren.
Eine direkte oder unmittelbare Nutzung unserer Dienste durch Dritte ist gestattet. Sie dürfen die Leistungen für Ihre Zwecke verwenden, weiterverkaufen und untervermieten. Sie haben Dritte jedoch ordnungsgemäß in die Nutzung der Dienste einzuweisen. Sie stehen uns gegenüber für die Einhaltung der vertraglichen Bestimmungen durch den Dritten in der gleichen Weise ein, wie Sie selbst für Ihre Einhaltung einzustehen hätte. Sie haben zudem die Entgelte zu zahlen, die im Rahmen der Ihnen zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten durch Dritte entstanden sind. Gleiches gilt im Falle der unbefugten Nutzung unserer Dienste durch Dritte, es sei denn, Sie weisen nach, dass die unbefugte Nutzung durch eine Umgehung oder Aufhebung unserer Sicherungseinrichtungen erfolgt ist, ohne dass Sie diese zu vertreten haben. Ist für bestimmte Änderungen an der vertraglichen Leistung die Mitwirkung des Dritten erforderlich, so haben Sie sicherzustellen, dass er dieser Pflicht nachkommt.
Sie haben unsere Dienste stets sachgerecht zu nutzen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die gesetzlichen Vorschriften einhalten und behördlicher Auflagen erfüllen. Insbesondere haben Sie die geltenden Bestimmungen des Datenschutzes und den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung zu tragen und diese zu befolgen. Sollten wir von einer Sicherheitslücke, die von Ihrem gebuchten Dienst (z.B. Server) ausgeht, Kenntnis erlangen (z.B. Hackerangriff), die unser System gefährdet bzw. das System unserer Kunden oder das System Dritter, können wir unseren Dienst Ihnen gegenüber einstellen, solange Sie die Sicherheitslücke nicht behoben haben. Wir kommen hierbei unserer Erhaltungs- und Obhutspflicht gegenüber unseren weiteren Kunden nach und erfüllen insbesondere unsere Schadensminderungspflicht Ihnen und unseren weiteren Kunden gegenüber. Soweit es wegen der Dringlichkeit geboten ist, kann auf eine Fristsetzung vor der Einstellung verzichtet werden. Wir werden Sie unverzüglich über den Grund der vorübergehenden Sperrung informieren.
Die von Nutzern im Rahmen der von uns angebotenen Leistungen eingestellten Inhalte dürfen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter sowie diese AGB nicht verletzen.
Wir sind im Rahmen des Digital Service Act nicht verpflichtet, die von Nutzern eingestellten Inhalte proaktiv auf ihre Rechtmäßigkeit oder Vereinbarkeit mit den Rechten Dritter oder unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Wir sind gleichwohl berechtigt, freiwillige Überprüfungen zur Erkennung und Feststellung von rechtswidrigen oder unvereinbaren Inhalten vorzunehmen und entsprechende Maßnahmen nach Ziffer 7.6 AGB zu ergreifen.
Alle Nutzer sowie Dritte haben die Möglichkeit, Inhalte per E-Mail unter dsa-report1fire.host oder über unser hierfür vorgesehenes Formular zu melden.
Bei einer Meldung nach Ziffer 7.3 dieser AGB steht es uns frei, den Inhalt der Meldung sowie die bei der Meldung angegebenen Daten an den Nutzer, der den gemeldeten Inhalt eingestellt hat, weiterzuleiten. Die Identität der meldenden Person wird gegenüber dem Nutzer nur dann offengelegt, wenn dies unbedingt notwendig ist.
Im Rahmen der freiwilligen Überprüfungen nach Ziffer 7.2 dieser AGB und der Meldungen nach Ziffer 7.3 dieser AGB setzen wir zur Identifizierung, Überprüfung und Moderation der Inhalte ausschließlich Menschen ein.
Wir können u.a. folgende Maßnahmen ergreifen, wenn von einem Nutzer eingestellte Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen:
Vor einer vorläufigen oder endgültigen Schließung eines Kontos wegen Einstellung rechtswidriger Inhalte werden wir eine Warnung an den betreffenden Nutzer aussprechen, soweit dies dem Zweck der Sperrung nicht entgegensteht. Bei der Entscheidung über eine vorläufige oder endgültige Sperrung berücksichtigen wir die jeweiligen Umstände des Einzelfalls und davon insbesondere, soweit bekannt:
Bei der Wahl einer Maßnahme berücksichtigen wir außerdem die berechtigten Interessen des von der Maßnahme betroffenen Nutzers, anderer Nutzer, etwaiger Rechteinhaber und sonstiger Dritter sowie unsere eigenen berechtigten Interessen als Diensteanbieter. Wir berücksichtigen dabei insbesondere die Schwere des jeweiligen Verstoßes sowie ob Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass der Nutzer den Verstoß nicht verschuldet hat. Zudem werden wir berücksichtigen, ob die jeweilige Maßnahme nur im Falle des Vorliegens eines wichtigen Grundes ergriffen werden kann. Ein wichtiger Grund ist z.B. erforderlich, wenn die Maßnahme zu schwerwiegenden Nachteilen für den betroffenen Nutzer führen kann. Wenn wir eine Maßnahme ergreifen, werden wir den betroffenen Nutzer im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen über die Maßnahme mit einer Begründung informieren.
Unsere Verträge mit Mindestvertragslaufzeiten können je nach Vertrag jeweils mit einer Kündigungsfrist zwischen fünf Tagen oder maximal einem Monat zum jeweiligen Laufzeitende in Textform, ohne Angaben von Gründen gekündigt werden.
Unterbleibt eine rechtzeitige Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit, kann hierbei jedoch ebenfalls jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat in Textform ohne Angaben von Gründen gekündigt werden.
Wird der Vertrag hingegen bereits zu Beginn auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, kann er jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat in Textform ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund und das gegebenenfalls bestehende Widerrufsrecht werden hierdurch nicht berührt.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn
Unsere Laufzeitverträge können, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, jeweils mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen zum jeweiligen Laufzeitende in Textform, ohne Angaben von Gründen gekündigt werden.
Alternativ können Sie die Kündigung auch über Ihren Account veranlassen. Unterbleibt eine rechtzeitige Kündigung, verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um die jeweilige Erstlaufzeit, jedoch maximal um ein Jahr. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund wird hierdurch nicht berührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn
Wir sind bemüht, unsere Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt unsere Dienste zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir übernehmen zudem keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können.
Die Nutzung unserer Dienste setzt entsprechende kompatible Geräte voraus. Es obliegt Ihnen das Gerät in einen Zustand zu versetzen oder zu halten, welche die Nutzung unserer Dienste ermöglicht (insbesondere stabile Internetverbindung).
Wir garantieren eine Erreichbarkeit unserer Dienste von 99,50 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Ausfallzeiten durch Wartung und Software-Updates sowie Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, nicht über das Internet erreichbar sind. Bei einer Unterschreitung der 99,50 % im Jahresmittel sind Sie berechtigt, die monatlichen Entgelte und Gebühren ab dem Zeitpunkt des Eintritts bis zum Wegfall der Behinderung entsprechend zu mindern. Bitte beachten Sie, dass wir für Störungen und Ausfälle Dritter nicht verantwortlich sind, sofern wir diese nicht zu vertreten haben.
Bei Mängeln oder Störungen bitten wir Sie, dies unverzüglich anzuzeigen, damit wir das Problem beseitigen können. Sollte die Störung auf Ihr Verschulden zurückzuführen sein und die Beseitigung/Bearbeitung nicht zu Ihrem gebuchten Leistungsumfang gehören, werden wir Ihnen die uns entstandenen Kosten für die Überprüfung und ggf. erforderliche Beseitigung in Rechnung stellen.
Die Menge Ihres zur Verfügung stehenden Datenvolumens können Sie unserem Angebot entnehmen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Überschreitung des Datenvolumens eine Drosselung auf eine niedrigere Geschwindigkeit erfolgt. Die Stärke der Drosselung ist ebenfalls im Angebot ersichtlich. Durch Überschreitung des Datenvolumens entstehen Ihnen jedoch keine zusätzlichen Kosten. Bei Verbrauch des gebuchten Datenvolumens werden wir Ihre Bandbreite auf mindestens 10 MBit/s drosseln. Die Drosselung wird automatisch am ersten Tag der neuen Vertragslaufzeitperiode um 0:00:00 Uhr aufgehoben und das Volumen zurückgesetzt.
Sofern keine automatische Drosselung mit Ihnen vereinbart wurde, werden Sie bei Verbrauch des gebuchten Datenvolumens auf die weitere und zusätzliche Kostenpflichtigkeit der Nutzung hingewiesen. Es kann jeweils 1 TB hinzugebucht werden. Die Kosten hierfür können Sie dem Angebot entnehmen.
Sofern wir feststellen, dass Sie unseren Dienst zu vertragswidrigen Zwecken nutzen, behalten wir uns vor, bis zur Klärung des Sachverhaltes Ihre Bandbreite auf mindestens 1 MBit/s zu drosseln.
Sofern wir Ihnen dedizierte Server vermieten, ist es strengstens verboten, diese zu übertakten, um damit die Leistung auf Kosten der Haltbarkeit der Hardware zu steigern. Sofern ein solcher Verstoß Ihrerseits vorliegt und es dadurch erforderlich wird, werden wir den Prozessor, das Mainboard und den Arbeitsspeicher komplett ersetzen. Die hierbei anfallenden Kosten werden wir Ihnen in Rechnung stellen. Gleiches gilt für BIOS-Updates via Betriebssystem. Ein Bios-Update ist nur durch uns oder einen von uns benannten Dritten auszuführen. Wird ein Reset der Bios-Einstellungen erforderlich, sind wir berechtigt für die erneute Einstellung pauschal 35,00 € inkl. Mehrwertsteuer in Rechnung zu stellen. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Es gelten die allgemeinen Gewährleistungsrechte.
Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.
Sie sind für eine Sicherung Ihrer Daten (Backup) selbst verantwortlich, soweit dies nicht ausdrücklich zu Ihrer gebuchten Leistung gehört. Dazu zählt insbesondere die Sicherung Ihrer durch uns zu wartenden Datenbestände. Sofern wir ein Backup der Daten zur eigenen Absicherung erstellen, erwächst daraus keine Datensicherungsgarantie oder ein Anspruch auf eine ordnungsgemäße Durchführung des Backups. Die durch uns erstellten Backups werden nach Beendigung unserer Arbeiten umgehend gelöscht. Soweit das Backup zum gebuchten Leistungsumfang gehört, lassen wir bei der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung die angemessene Sorgfalt walten und werden die Datensicherung mit der erforderlichen Fachkenntnis erbringen. Für die Qualität der Datenbestände sind wir jedoch nicht verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Ihre fehlerhaften Konfigurationen oder die Nutzung veralteter Software durch Sie haften. Im Falle des unberechtigten Eingriffs Dritter (z.B. eines Hackerangriffes) haften wir ebenfalls nicht, sofern wir dies nicht zu vertreten haben.
Wir haften als Hostinganbieter nicht für die konkrete Verwendung unserer Server, Domains etc. durch Sie. Wir stellen Ihnen lediglich die benötigte Infrastruktur zur Verfügung, prüfen jedoch nicht wie diese inhaltlich genutzt werden. Eine Überprüfung der mittels unserer Dienste eingestellten Inhalte (insbesondere bzgl. der Verletzung von Rechten Dritter) findet nicht statt. Sollten wir jedoch von fehlerhaften, unzutreffenden, irreführenden oder rechtswidrigen Nutzungsformen Kenntnis erlangen, werden wir dies umgehend überprüfen und entfernen.
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.